Envio de pesquisa de satisfação por e-mail para seus clientes
Segmentação de clientes para pesquisa por gênero, faixa etária e período de atendimento
Pesquisa no modelo NPS - Net Promoter Score
Opção para votação com nota de 0 a 10, em RESPOSTA a questão: Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria a clínica ZenFisio para um amigo, colega ou familiar?
Envio de pesquisas periódicas para acompanhar a evolução da satisfação dos seus clientes
Painel de resultados e gráficos das pesquisas
Funcionamento simples e prático para realização da pesquisa
Envio de mensagem por e-mail com link para votação
Formulário simples e objetivo para votação
Envio de comentários pelos clientes justificando sua opinião
Informações sobre recebimento da mensagem e data de resposta
Relatórios e gráficos da Pesquisa de Satisfação
Gráfico com a porcentagem de votos por nível de satisfação
Número de clientes que responderam e que não responderam a pesquisa
Divisão dos votos dos participantes por grupos: Promotores, Neutros e Detratores, conforme padrão NPS
Relatório de comentários enviados por clientes justificando sua opinião e nota escolhida na pesquisa de NPS
Identificação fácil dos procedimentos de fisioterapia e demais áreas com melhor nível de qualidade e satisfação dos clientes
