Utilize o nosso modelo de documento para formalizar o consentimento dos titulares (pacientes e clientes) em relação ao registro, armazenamento e tratamento de dados pessoais e de atendimentos, conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Não esqueça de alterar o conteúdo do documento adequando os dados do controlador, titular e condições de tratamento de dados para a sua clínica ou consultório.
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Dicas práticas para divulgação do seu negócio e relacionamento com clientes através do Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, Website ou Blog Corporativo e muito mais.
É fundamental saber o nível de satisfação dos clientes e pacientes para descobrir como está a qualidade do seu atendimento e, principalmente, o que precisa ser melhorado na sua clínica ou consultório.
Ao realizar uma pesquisa de satisfação é importante tentar identificar o nível de qualidade em todos os pontos diferentes de relacionamento com o cliente, como cordialidade na recepção, limpeza e organização do ambiente e qualidade do serviço prestado, por exemplo. Já o NPS - Net Promoter Score é uma forma prática de avaliar o quanto seus clientes estão satisfeitos de forma geral com o seu negócio.
Disponibilizamos para download um modelo de Termo de Consentimento Informado, em formato Word, pronto para você utilizar na sua clínica ou consultório, basta revisar as informações contidas no documento e imprimir.